服務(wù)是品牌的重要表現(xiàn)，專業(yè)、貼心、*的客戶服務(wù)是塑造品牌形象的根基。打造星級客服標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)電動(dòng)伸縮門行業(yè)規(guī)范和提高服務(wù)水準(zhǔn)，是紅門科技公司*主要目標(biāo)。

　　服務(wù)理念：實(shí)現(xiàn)客戶持續(xù)滿意。

　　客戶的每一件小事，都是紅門的大事。

　　有紅門產(chǎn)品的地方，就有紅門人的身影，95個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，650名技術(shù)人員在全國各地為您織就一張巨型的服務(wù)網(wǎng)，提供**、*專業(yè)的技術(shù)支持！

　　總部技術(shù)服務(wù)中心實(shí)時(shí)對各網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)進(jìn)行跟蹤，并提供20線專用電話隨時(shí)聽取您的寶貴意見。

　　服務(wù)是品牌的重要表現(xiàn)，專業(yè)、貼心、*的客戶服務(wù)可以塑造紅門品牌的企業(yè)形象。打造紅門客服星級標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)電動(dòng)伸縮門行業(yè)不斷規(guī)范和提高服務(wù)水準(zhǔn)，是紅門安裝公司*主要目標(biāo)。

　　2009年，在紅門品牌提升的戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下，安裝公司藍(lán)亮彪經(jīng)理帶領(lǐng)下，安裝公司*工作人員在售后服務(wù)方面做出了大量的工作。其中，客服部人員主動(dòng)上門為客戶清潔、保養(yǎng)、維護(hù)電動(dòng)伸縮門，不但贏得了客戶的高度認(rèn)可，更掀起了行業(yè)服務(wù)模式的革新。

　　5月7日早上8點(diǎn)，記者跟隨客服主任陳茂方一行5人來到客戶深圳市恒盛隆公司，深圳市恒盛隆公司大門的電動(dòng)門安裝于2006年，使用的是紅門不銹鋼標(biāo)準(zhǔn)門。客服人員熟練地將紅門客服專車停到*方便的位置，然后將工具：氣壓水槍、抹布、清潔劑等拿下車。可能平常疏于保養(yǎng)、維護(hù)，客戶的電動(dòng)門沉積了一層灰塵，在門體的下方，還有斑駁的油跡。

　　清洗工作的第一步，找水源，由于對方的水籠頭比較遠(yuǎn)，連接不到客服專車，客服人員只能拿桶提水清洗，水解決好后，客服員用高壓氣槍將門體打濕，去塵，另一名客服人員負(fù)責(zé)用抹布擦洗，客服員在抹布上倒上清潔劑，順著門體的每個(gè)角落仔細(xì)擦洗，只見客服人員時(shí)而蹲著擦門腳，時(shí)而立起腳跟擦拭門的*上端，里里外外、上上下下每個(gè)角落都不放過，5月的太陽火辣辣地炙烤著客服員，客服員豆大的汗珠一滴滴往下落。在太陽的照射下，客服員的汗珠與清潔后的電動(dòng)門錚亮、潔凈的門體交相輝映，發(fā)出耀眼的金光。看到紅門客服員認(rèn)真專業(yè)的背影，負(fù)責(zé)深圳市恒盛隆公司大門工作的曹工感動(dòng)地說到：紅門服務(wù)就是好。據(jù)客服部陳茂方透露，客服員每天都要到客戶的公司，為客戶清洗門體，并進(jìn)行整體檢修、機(jī)頭清潔、運(yùn)行潤滑、門體拋光等，一天大概要清洗4—5家客戶。

　　4月8日，記者又陪同來到深圳市康冠電腦技術(shù)有限公司為客戶做清潔保養(yǎng)工作，客戶林工非常贊賞紅門的售后服務(wù)，認(rèn)為紅門的品牌非常不錯(cuò)。

　　紅門科技世界*大的電動(dòng)伸縮門研發(fā)和生產(chǎn)基地之一，公司前身深圳市紅門機(jī)電設(shè)備有限公司創(chuàng)建于1997年，因?yàn)楣煞莞闹朴?007年新組建了深圳市紅門科技股份有限公司，公司注冊資本為3000萬元人民幣。是深圳市高新技術(shù)企業(yè)和全球知名的電動(dòng)伸縮門研發(fā)基地。主導(dǎo)產(chǎn)品為電動(dòng)伸縮門、智能一卡通系統(tǒng)、道閘、崗?fù)ぁ⑵鞐U、圍欄、交通護(hù)欄、擺折門、平移門等。公司擁有科研人才30多名，中高級管理人員80余名，產(chǎn)業(yè)工人近千名。10年來自主開發(fā)出13大系列100余種產(chǎn)品，獲得100多項(xiàng)國家專利。

　　紅門產(chǎn)品暢銷海內(nèi)外。電動(dòng)伸縮門以其出眾的品質(zhì)、*的性能和優(yōu)美的外觀受到廣大消費(fèi)者普遍贊譽(yù)，成為黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、部隊(duì)、學(xué)校、體育場館、*住宅區(qū)的*產(chǎn)品。北京毛主席紀(jì)念堂、2008年北京奧運(yùn)部分體育場館、*人民檢查院、國家發(fā)改委、國務(wù)院新聞辦、國家教育部、科學(xué)技術(shù)部、北京市人民*、北京軍區(qū)司令部、上海復(fù)旦大學(xué)等國家機(jī)關(guān)、院校、紀(jì)念場館都是紅門的用戶。