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【本報訊】服務是品牌的重要表現，專業、貼心、*的客戶服務可以塑造紅門品牌的企業形象。打造紅門客服星級標準，引導電動伸縮門行業不斷規范和提高服務水準，是紅門安裝公司*主要目標。2009年，在紅門品牌提升的戰略思想指導下，安裝公司藍亮彪經理帶領安裝公司*工作人員在售后服務方面做出了大量的工作。其中，客服部人員主動上門為客戶清潔、保養、維護電動伸縮門，不但贏得了客戶的高度認可，更掀起了行業服務模式的革新。客戶深圳市恒盛隆公司的曹工看到門口煥然一新的電動伸縮門，高興地說道：紅門的門不僅質量好，服務也是*。客戶深圳市康冠電腦技術有限公司負責電動伸縮門的林工也贊賞地對紅門客服人員豎起拇指：紅門的服務就是做地好！
5月7日早上8點，記者跟隨客服主任陳茂方一行5人來到客戶深圳市恒盛隆公司，深圳市恒盛隆公司大門的電動門安裝于2006年，使用的是紅門不銹鋼標準門。紅門客服人員簡單地向客戶深圳市恒盛隆公司負責電動門工作的曹工說明了來意，在得到對方的許可后，客服人員馬上行動起來。首先，做門體清潔工作。客服人員熟練地將紅門客服專車停到*方便的位置，然后將工具：氣壓水槍、抹布、清潔劑等拿下車。可能平常疏于保養、維護，客戶的電動門沉積了一層灰塵，在門體的下方，還有斑駁的油跡。
清洗工作的第一步，找水源，由于對方的水籠頭比較遠，連接不到客服專車，客服人員只能拿桶提水清洗，水解決好后，客服員用高壓氣槍將門體打濕，去塵，另一名客服人員負責用抹布擦洗，客服員在抹布上倒上清潔劑，順著門體的每個角落仔細擦洗，只見客服人員時而蹲著擦門腳，時而立起腳跟擦拭門的*上端，里里外外，上上下下每個角落都不放過，五月的太陽火辣辣地炙烤著客服員，客服員豆大的汗珠一滴滴往下落。在太陽的照射下，客服員的汗珠與清潔后的電動門錚亮、潔凈的門體交相輝映，發出耀眼的金光。看到紅門客服員認真專業的背影，負責深圳市恒盛隆公司大門工作的曹工感動地說到：紅門服務就是好。據客服部陳茂方透露，客服員每天都要到客戶的公司，為客戶清洗門體，并進行整體檢修、機頭清潔、運行潤滑、門體拋光等，一天大概要清洗4-5家客戶。
4月8日，記者又陪同來到深圳市康冠電腦技術有限公司為客戶做清潔保養工作，客戶林工非常贊賞紅門的售后服務，認為紅門的品牌非常不錯。