一 轉換觀念 塑造公司新形象

     北京紅門搬遷新址后，面對眾多方面的銜接和調整，其中*重要的是員工觀念和客戶認識的轉變。早在搬遷選址之初，徐立新總經理就已經對這些問題認真的籌劃。公司新址地處北京西北六環，相對偏遠，但周邊環境優美、交通便利，瀕臨鳳凰嶺、北京后花園兩個*旅游區，給公司提供了新的認識理念和啟示。公司園區布局合理，功能齊備，更為塑造現代化、*能的公司形象提供的有力條件。徐總一手抓建設，一手加強員工培訓，讓北京紅門人對公司和自我有了正確的定位，增強了凝聚力，為工作的開展做好了思想*。北京紅門非常重視公司形象和文化建設，努力打造誠信、*、團結的文化理念。利用宣傳彩頁、公司網站、業務員推廣等多種途徑加強宣傳力度，取得了廣大客戶認可和普遍稱贊！

     北京紅門人也積*的獻計獻策，為公司各方面建設提出自己的看法，讓環境更優美、讓管理更規范、讓決策更科學、讓工作更*是每一位紅門人的目標和責任！

     二 完善設施 彰顯公司實力


     為了提高工作效率，契合時代精神，進一步強化現代經營理念。北京紅門營建了優美的現代化產品展廳，燈飾、音像、墻體裝潢、產品布置等無不突出了公司雄厚的內在實力和優美的人文環境，也為更好的服務客戶提供了優越的條件。公司設立了舒適優雅的接待大廳和貴賓室，使每一位來到北京紅門的人員都感到無以言喻的尊崇與舒適。公司建設有現代化多功能會議室，并配備完善的音響設施，可供舉辦各種會議和演出，也為公司內部員工提供了良好的休閑空間。文化主導、質量*、服務*，過硬的實力、專業的精神、不斷追求*的信念，使北京紅門在北京的門業市場雄姿英發，獨步無儔。但北京紅門依然秉持紅門人謙虛謹慎、務實勤奮的作風，對公司的發展不懈努力！

     三 建立流程 提供*佳服務


     商之大者，或以為是經營好的產品，或以為是經營好的品牌，或以為是經營良好的客戶關系。那么把這些綜合起來，就是紅門人一貫秉持的企業精神。然而，無論是現代的經營模式，還是客戶與市場的需求，好的服務更能體現企業的文化理念和整體素質。為了提高服務水品，北京紅門徐總經過考察和論證，建立了一套完整的客戶接待服務流程，并取得非凡的成效，來公司考察的客戶簽約率保持在95%以上。

     北京紅門在客戶來訪前做好周密的安排，確定客戶的基本信息和來訪方式。一般采用“來訪預約——接待準備——專車接待或引導——展廳初步座談——貴賓室視頻演示——展廳參觀——深入洽談——簽約或達成協議——公司廠區文化體驗——專車送客或宴請”的流程。流程的每一個環節都有專業的禮儀人員、技術人員和業務人員一起陪同，給客戶提供周到、細致、*的溝通和服務。北京紅門將繼續利用成功經驗，強化創新意識，不斷探討和完善客戶服務，爭取讓紅門品牌更紅更響亮。

     四 獎勵引導 調動內部活力


     栽下梧桐樹，引來金鳳凰。北京紅門利用公司的資源優勢，積*倡導業務人員帶領客戶來公司參觀洽談，爭取*大的戰略優勢。為此，徐立新總經理先后幾次制定獎勵措施，凡帶領客戶來公司的業務人員給予一定的物質獎勵，如可簽約則另有嘉勉。在一定程度上調動了業務人員的積*性，也獲得了客戶的一致好評。有的業務人員還帶來了遠在上百公里外的客戶，雖然車馬勞頓，看到紅門的展廳與產品，感受著紅門人的熱情與真誠，還是感到非常不虛此行。北京紅門的魅力如乘和風享譽北京內外，一方面是決策正確合理，一方面是符合時代的潮流，當然，更是是大家齊心協力共同面對的結果！

     五 特事特辦 集中各方優勢

     北京門業市場有著明顯的地域特點，一方面是市場潛力巨大，有影響力的客戶眾多；一方面是競爭激烈，魚龍混雜。這也給北京紅門人提出了更高的要求，要敢于攻堅、善于攻堅，還要善于在眾多競爭對手和競爭手段中凸顯自己的優勢和風格，爭取主動，獲得勝利。做到這一點，就既要盡力的發掘自己的優點，揚長避短，又要了解客戶的需求和客戶的特點。北京紅門公司在徐總的帶領和指導下，在過去的半年里集中品牌、信息、人力、財力以及自身的文化優勢，積*面對、認真分析、勤奮爭取、專業服務，成功地贏得了中國人民解放軍國防大學、中央電視臺電視塔等重要工程，鍛煉了自身也積累了經驗，北京紅門在自己的市場上不斷譜寫著新篇章！

     六 文化導向 彰顯紅門新策略

     在市場競爭激烈進行之時，北京紅門不忘冷靜觀察和思考。面對著不斷變化著的市場動向和格局，徐總更是在用整個社會的全局眼光思量著紅門的定位和方向。二十一世紀的中國，是文化的中國，無論是*還是企業，都將更加重視文化軟實力。紅門有著自己的文化內蘊和特點，北京紅門努力利用有利條件和資源，打造專屬于自己的紅門文化，門文化、經營管理文化以及商業文化等，使公司的事業提升到新的高度。
     在公司建設之初，“北京紅門文化園”的掛牌宣示了北京紅門的新的理念和目標，這不僅是在同行業走出了非常*的一步，還意味著北京紅門將以更加恢弘自信的姿態面對未來和更加廣闊的文化領域。徐總不僅在硬件設施和經營管理上投入大量資金和精力，還成立了紅嘉傳媒公司，創辦了《門道》月刊（內刊），努力使事業的發展更遼闊、更高遠，更有益于社會大眾。為社會創造價值，這是我們的責任和使命！
     普天之下，爰有紅門。紅門有道，同德同心。北京紅門愿與*的紅門人大家共同分享喜悅，共同面對各種困難和問題。在即將到來的2011年，北京紅門將進一步加強與全國公司的溝通與交流，學習經驗，探索門路，為紅門人的事業做出應有的貢獻！

來源：北京紅門 www.bj-hongmen.com