針對各部門存在的問題與不足，我們要做好必要的心理準備和精神準備，時刻準備著打攻堅戰(zhàn)，因時而動，借機而發(fā)，肩負我們的責任。在此，我對下階段工作提如下要求：

（一）業(yè)績是關(guān)鍵

務(wù)必*完成全年業(yè)績目標，要求我們擁有三個“有心”。面對挑戰(zhàn)，需要擁有勇于改變的上進心；面對挑戰(zhàn)，需要擁有勇于擔當?shù)呢熑涡模幻鎸μ魬?zhàn)，需要擁有勇爭第一的自信心。
為*完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)，公司各部門人員沒有理由影響交期，一切活動均應(yīng)為市場服務(wù)。

（二）提高工作效率，提升服務(wù)水平

1.提高工作效率
為什么現(xiàn)在大家都覺得做一件事，解決一個問題，總是那么難？原因在于:
①不關(guān)自己的事，即便會做也不配合；
②是自己的事，但不愿意做，總是認為多一事不如少一事，做好了*也不表揚；
③習慣性抱怨，以牙還牙，使性子。
下步要求：交代每一件事都要有事、人、時間，含糊的要問清，不管完成有否都要匯報。
2、做好服務(wù)是企業(yè)生存的根本
提高服務(wù)水平是業(yè)績*的前提。提高服務(wù)水平歸根結(jié)底就是提高客戶的滿意度和忠誠度，客戶滿意度越高就越可能導(dǎo)致客戶忠誠進而引發(fā)客戶的推薦愿望；客戶滿意度越低就越可能導(dǎo)致客戶背離企業(yè)甚至將自己的不滿情緒任意發(fā)泄造成難以彌補的損失。

（三）*ERP順利上線，強化網(wǎng)絡(luò)營銷

1.加大力度推進ERP實施，一是要滿足原材料采購和供應(yīng)鏈管理的需要，二是要滿足生產(chǎn)經(jīng)營的需要，三是要滿足銷售和售后服務(wù)的需要。
2.以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，搭建好公司的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，進一步完善公司的營銷渠道，推動全年業(yè)績目標的實現(xiàn)。

（四）提高員工的素質(zhì)，提升員工幸福感

1.加強員工隊伍建設(shè)
①加強對員工技能、禮儀和修養(yǎng)方面的培訓(xùn)。效率低，其中*重要的一個原因是新員工技能缺乏，不要輕易更換易出錯的崗位，對技能要求較高、短時間不能掌握的崗位，人力資源部負責在8月底做出培訓(xùn)方案。
②鼓勵員工繼續(xù)學(xué)習深造，暢通員工職業(yè)發(fā)展通道，優(yōu)化員工隊伍建構(gòu)。
2.企業(yè)員工的幸福感是什么？
薪水、獎金、公平公正、和諧向上的氛圍、個人發(fā)展愿望的滿足、人性化的關(guān)懷等都是影響幸福感的重要因素。紅門要努力讓每一位員工都能體會到在紅門工作是實現(xiàn)自我價值的階梯和獲取快樂的源泉。只有提升員工的幸福感、歸屬感，才能進一步讓員工認同紅門、忠于紅門。
學(xué)會包容，學(xué)會開導(dǎo)，學(xué)會影響我們身邊的員工。歷經(jīng)風雨，紅門14歲了。14歲的少年就會多了成長的煩惱和反抗的情緒，這很正常，要能夠理解和接受公司發(fā)展各個階段的政策和制度。
3.不要隨意用“罵”的方式批評員工
在職場中，員工的挫折感產(chǎn)生的主要或直接原因就是源于管理者的批評。
曾經(jīng)受雇于美國鋼鐵大王安德魯•卡耐基、年薪百萬的職業(yè)經(jīng)理人施考伯有這樣一句名言，“世界上*易扼殺一個人雄心的就是他上司的批評。”一個人做錯事是難免的。作為上司，對員工進行批評教育時，要控制好自己的情緒，不要一味地指責，而應(yīng)該考慮以后如何避免員工再犯錯。如果隨意采取這種簡單粗暴的方式去批評員工，只能說明管理者的水平也不高。

（五）企業(yè)和諧、團結(jié)一致是公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ)

①可以有不同的聲音，但要向同一個方向，做同一件事，為同一個目標而工作。
②建立良好、和睦、友善的工作氛圍，搭建堅實的企業(yè)平臺，在每一個有理想、有追求、有責任的股東們的努力下，共同構(gòu)建和諧向上的企業(yè)氛圍。只有內(nèi)部團結(jié)一致，才能夠取得員工和企業(yè)雙贏的局面。
同仁們，公司發(fā)展前景是美好的，實現(xiàn)各項目標任重而道遠。讓我們緊密團結(jié)，以更加堅定的信心，更加振作的精神，奮發(fā)有為，攻堅克難，狠抓落實，*全年各項目標實現(xiàn)，為把紅門打造成為出入管理系統(tǒng)國際*品牌而奮斗！