2015年8月29日，紅門(mén)智能科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱紅門(mén)）營(yíng)銷(xiāo)中心2015年年中總結(jié)大會(huì)在B棟一樓會(huì)議室順利召開(kāi)。本次年中總結(jié)大會(huì)選在周末舉辦，由副總裁陳翠連女士主導(dǎo)，特邀總裁何菲先生、副總裁魏承榜先生和副總裁涂選明先生參與指導(dǎo)。

    本次大會(huì)首先由營(yíng)銷(xiāo)中心客服部負(fù)責(zé)人魏瓊香以及品牌管理部經(jīng)理羅曉東做各自的部門(mén)工作總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃。客服部負(fù)責(zé)人魏瓊香總結(jié)了上半年下單情況、配件以及客訴處理的工作狀況，分析目前存在的問(wèn)題，并針對(duì)問(wèn)題提出未來(lái)工作的方向。品牌管理部羅經(jīng)理主要總結(jié)過(guò)去半年在網(wǎng)絡(luò)推廣、品牌建設(shè)以及400呼叫中心三個(gè)板塊所取得的成果，其中尤以網(wǎng)絡(luò)推廣篇表現(xiàn)*為亮眼，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，紅門(mén)收獲新的發(fā)展機(jī)遇。

    會(huì)議上副總裁陳翠連女士對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心工作進(jìn)行總體點(diǎn)評(píng)，并針對(duì)各部門(mén)的工作提出指示。陳副總強(qiáng)調(diào)，客服部在以后的工作中必須重視溝通問(wèn)題，*員工每個(gè)月可以抽出一天時(shí)間上臺(tái)發(fā)言，以此鍛煉表達(dá)能力和溝通能力。除此之外，還應(yīng)該注重下單之后的客戶跟蹤服務(wù)。品牌部的工作有其專業(yè)性在以后的工作中要注重對(duì)新事物的敏感度，讓新興網(wǎng)絡(luò)工具為紅門(mén)品牌宣傳服務(wù)。市場(chǎng)部是營(yíng)銷(xiāo)中心*近重組的新部門(mén)，市場(chǎng)的重要性不言而喻，要多下市場(chǎng)，了解各地經(jīng)銷(xiāo)商的事跡情況，重視經(jīng)銷(xiāo)商個(gè)人能力的評(píng)定和考核。

    隨后總裁何菲先生、副總裁魏承榜先生以及副總裁涂選明先生對(duì)本次會(huì)議以及中心作出指導(dǎo)。何總強(qiáng)調(diào)客服部員工在跟經(jīng)銷(xiāo)商溝通的時(shí)候要采取閉環(huán)式溝通，完成任務(wù)之后一定要及時(shí)回復(fù)。*重要的還是*，*完成任務(wù)，不僅速度要快，而且注重專業(yè)性，時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，豐富個(gè)人知識(shí)。魏副總和涂副總就分別負(fù)責(zé)研發(fā)中心和制造中心的工作，他們就各自的專業(yè)領(lǐng)域向營(yíng)銷(xiāo)中心提出建設(shè)性意見(jiàn)，如非標(biāo)訂單的審核流程以及營(yíng)銷(xiāo)中心與其他部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作問(wèn)題。

    本次大會(huì)總結(jié)了上半年?duì)I銷(xiāo)中心工作，同時(shí)針對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行下半年的工作部署。會(huì)議氣氛活躍，重在討論，*們的建議給在座的各位員工帶來(lái)很多啟發(fā)。會(huì)后*參會(huì)人員在辦公樓前集體合影，隨后進(jìn)行了聚餐活動(dòng)，大家相談甚歡，為開(kāi)展下一階段工作養(yǎng)精蓄銳。